Communiceren
De afgelopen week gaf ik aan een groep studenten een workshop over communiceren. Hierin vertelde ik de basisprincipes en gaf ik weetjes/inzichten.
Zodoende begon ik mijn presentatie met de definitie van Van Dale:
com·mu·ni·ca·tie (de; v; meervoud: communicaties)
contact, gemeenschap; verbinding, verkeer
com·mu·ni·ce·ren (communiceerde, heeft gecommuniceerd)
-in verbinding staan;
-persoonlijk contact hebben; spreken (met).
Daarnaast vertelde ik over het volgende:
In interactie met anderen zijn je stem en lichaamstaal ongeveer 13x belangrijker dan je taal.
De studenten keken me verbaasd aan. Ik weet nog hoe dit mij verbaasde tijdens één van mijn eerste colleges. Ik besloot daarom een voorbeeld te geven om mijn verhaal toe te lichten.
Die morgen hadden de studenten gesproken met een fysiek- en verstandelijk beperkte vrouw. Ik vroeg de studenten wat ze hiervan was bijgebleven.
Er viel stilte, de groep dacht na.....
Ik besloot de groep te sturen en vroeg: 'wat konden we horen aan haar stem?'
''Verdriet'' zei een aantal studenten in koor.
De studenten hadden gelijk, dus ik haakte daarop in.
In een stem kan je emotie horen, in mimiek kan je emotie zien en in lichaamstaal kan je lezen hoe iemand zich voelt.
Weer viel er een stilte, de studenten lieten het even op zich inwerken.
Ik besloot de stilte te laten en even te genieten van dit moment.
Dus: communicatie is voor een deel bewust, maar voor een heel groot deel onbewust.
Op basis van jouw onbewuste lichaamstaal en stem worden in no-time oordelen geveld door anderen. Soms terecht, maar soms onterecht.
Hoe is de balans bij jou?
Ben jij je bewust van je non-verbale communicatie? En staat deze in verbinding met je verbale communicatie? Of is er een disbalans tussen wat je zegt en hoe je wil overkomen?
Merk je dat jouw stem, spraak, lichaamstaal, of een combinatie hiervan, een grote invloed op je communicatie heeft? Dan kan logopedie of (stem) coaching bij GewoonLise jou zeker helpen!
Comments